Bij DeStroomBank hechten we veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken, en hoe we uw privacy beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met dit privacybeleid.

1. Verzamelde Informatie

1.1 Persoonlijke Gegevens: Wanneer u zich registreert voor onze diensten of een powerbank huurt, verzamelen we informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, en betalingsgegevens.

1.2 Automatisch Verzamelde Gegevens: Wanneer u onze website of app gebruikt, verzamelen we automatisch gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, locatiegegevens en gebruiksgegevens.

1.3 Cookies en Tracking Technologieën: We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van onze diensten te analyseren.

2. Gebruik van Informatie

2.1 Dienstverlening: We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten te leveren, inclusief het verwerken van betalingen en het leveren van klantenondersteuning.

2.2 Communicatie: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om u te informeren over uw account, nieuwe functies, en belangrijke updates.

2.3 Verbetering van Diensten: We gebruiken verzamelde gegevens om onze diensten te analyseren en verbeteren.

2.4 Marketing: Met uw toestemming kunnen we uw gegevens gebruiken om u promotionele berichten en aanbiedingen te sturen.

3. Delen van Informatie

3.1 Dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerking en klantenondersteuning.

3.2 Wettelijke Verplichtingen: We kunnen uw gegevens delen als we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk onderzoek.

3.3 Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname, of verkoop van ons bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

4. Bescherming van Informatie

4.1 Beveiligingsmaatregelen: We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of misbruik.

4.2 Bewaartermijn: We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

5. Uw Rechten

5.1 Inzage en Correctie: U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben en om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken.

5.2 Bezwaar en Beperking: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens en om beperking van de verwerking te vragen.

5.3 Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de persoonlijke gegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

6. Cookies

6.1 Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

6.2 Soorten cookies: We gebruiken functionele cookies om de basisfunctionaliteit van onze website te waarborgen en analytische cookies om het gebruik van onze website te begrijpen en te verbeteren.

6.3 Cookiebeheer: U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan echter de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Wijzigingen in het Privacybeleid

7.1 Updates: We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen voor eventuele wijzigingen.

7.2 Kennisgeving: Belangrijke wijzigingen in dit privacybeleid worden aan u gecommuniceerd via de website of e-mail.

8. Contactinformatie

8.1 Vragen of Klachten: Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via info@destroombank.nl of +31 35 781 0028.

8.2 Autoriteit Persoonsgegevens: Als u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens niet correct behandelen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.